아고다 제주항공 취소 아고다에서 비행기 예매했는데 취소하면 수수료 나오나요?보니까 공식앱?에서 수수료 없이 비행기

아고다를 통해 예매한 제주항공 항공권의 취소 수수료 여부에 대해 안내드립니다. 제주항공의 수수료 면제 정책과 아고다의 규정을 조합하여 설명드리겠습니다.

1. 제주항공의 수수료 면제 정책

• 제주항공은 12월 29일까지 예약된 항공권에 대해 수수료 면제를 적용한다고 발표했습니다.

• 중요한 기준:

• 예약일 기준: 12월 29일 이전에 예약된 항공권이어야 합니다.

• 출발일과 관계없이 예약일 기준으로만 수수료 면제가 가능합니다.

• 수수료 면제 대상 여부 확인 방법:

• 제주항공 고객센터(1599-1500) 또는 [예약 조회]를 통해 예약일과 수수료 면제 여부를 확인하세요.

2. 아고다를 통한 예매의 경우

아고다의 정책

• 아고다를 통해 제주항공 항공권을 예매했을 경우, 취소 및 환불은 제주항공의 정책에 따릅니다.

• 다만, 아고다에서 부과하는 대행 서비스 수수료가 발생할 가능성이 있습니다.

• 일부 대행사 수수료는 환불되지 않는 경우가 많습니다.

아고다 고객센터 확인 필요

• 아고다 고객센터를 통해:

1. 제주항공의 수수료 면제 정책이 적용되는지.

2. 아고다에서 별도로 부과하는 취소 수수료가 있는지 확인하세요.

3. 수수료 발생 여부 정리

1. 항공권 자체의 수수료:

• 제주항공의 정책에 따라, 예약일이 12월 29일 이전이면 수수료 없이 취소 가능합니다.

1. 아고다 대행 수수료:

• 아고다의 서비스 수수료는 환불되지 않을 가능성이 있습니다.

• 이는 항공사 수수료와는 별개로, 아고다가 부과하는 비용입니다.

4. 취소 및 환불 절차

1. 아고다 앱 또는 웹사이트에서 취소 요청:

• 아고다 앱 또는 웹사이트의 [내 예약] 메뉴에서 항공권을 선택 후 취소 요청을 진행하세요.

• 예상 환불 금액 및 수수료 여부를 확인한 후 취소를 완료하세요.

1. 제주항공에 직접 문의 (필요 시):

• 아고다에서 처리된 예약 번호를 사용하여 제주항공 고객센터에 문의하면, 항공권 수수료 면제 여부를 확인할 수 있습니다.

​